Supprimer vos données de Thalunia

Cette page explique comment faire effacer tout ce que Thalunia garde de vous. *English version: thalunia.app/data-deletion.*

Depuis le jeu

1. Ouvrez Réglages.
2. Touchez Supprimer mes données, puis confirmez.

Une connexion à internet est nécessaire : c'est sur nos serveurs que vos données s'effacent.

Si vous n'avez plus le jeu

Écrivez à contact@thalunia.app depuis n'importe quelle adresse, avec pour objet « Suppression de mes données ». Indiquez le compte Apple ou Google que vous aviez rattaché au jeu : c'est lui qui nous permet de retrouver votre progression. Nous vous demanderons peut-être de confirmer que ce compte est bien le vôtre.

Une progression jouée en invité, sans compte rattaché, n'est liée à aucune information qui permette de vous identifier. Désinstaller le jeu la rend inaccessible ; elle est supprimée de nos serveurs après trois ans sans activité.

Ce qui est supprimé

• votre identifiant de joueur et le rattachement à votre compte Apple ou Google ;
• votre progression : parties, records, territoires, contenus débloqués, graines, cristaux et apparences.

Ce qui est conservé, et combien de temps

• Les preuves d'achat (produit, date, identifiant de transaction), dix ans, au titre de nos obligations comptables. Elles ne sont plus reliées à une progression.
• Les sauvegardes de l'hébergeur, qui contiennent encore les données effacées pendant 90 jours au plus, le temps de leur rotation.

Supprimer vos données ne rembourse pas vos achats. Un passe mensuel se résilie dans les abonnements de l'appareil.

Pour le reste, voir la politique de confidentialité.